yh86银河国际之橋兩地牽—邯鄲市中心醫院邀請台灣專家進行參比工作

2013 - 08 - 23
 yh86银河国际之橋兩地牽—邯鄲市中心醫院邀請台灣專家進行參比工作

爲進一步與國際接軌,提升醫院管理水平,819日台灣管理專家呂岚欽先生一行7人抵達邯鄲,本次由邯鄲市中心醫院所邀請的台灣專家團將進行爲期五天的“模擬等級醫院評審”和演講。在評審開幕式上,邯鄲市中心醫院要跟東院長對醫院的基本情況不僅進行了簡短扼要的介紹,也表示專家對照新版三甲標準、美國JCI標準將會對醫院的運行情況、工作狀況嚴格進行把脈。

     本次專家組分爲綜合管理、醫療藥事、護理院感三個組,圍繞五項重點對我院進行評估。一是依據衛生部發布的三級綜合醫院評審實施細則(2011年版),評估醫院各項工作的落實程度。二是針對醫院各科與各部門質量管理作業、流程改善機制及全院病人安全政策等現狀進行評判。三是針對護理的完整性,病房管理、藥事管理、服務流程、感染控制運行情況予以評估。四是針對醫院各項後勤管理作業、緊急應變能力進行核查。五是評估醫院現行服務流程是否符合“以病人爲中心”的理念,硬件設施、設備是否安全。

 

823日,台灣專家針對“模擬等級醫院評審”,進行了等級醫院標準條款及質量管理改進方法講座。全院中層幹部及職能科室全體人員共計300餘人參加。會中,台灣醫院管理專家張承圭副院長就追蹤方法學進行了詳細解讀,賴甫志教授就PDCA與品管圈進行了講解,呂岚欽處長就三級綜合醫院評審進行了 解讀。台灣專家們通過蘊含深意的案例讓大家對三甲條款和JCI認證有了更加深刻的理解,強化了“以病人爲中心”的服務理念。使大家認識到新的等級醫院評審使大家面臨理念更新與習慣改變的挑戰,以國際公認的JCI標準作爲評審基礎,強調團隊合作和由上而下的質量目標和全員品管,強調醫院管理的永恒主題是醫療質量與安全。大家紛紛表示,通過此次講座開闊了視野,盡快將學到的知識運用到工作中,持續改進醫療服務。

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