为进一步与国际接轨，提升医院管理水平，8月19日台湾管理专家吕岚钦先生一行7人抵达邯郸，本次由邯郸市中心医院所邀请的台湾专家团将进行为期五天的“模拟等级医院评审”和演讲。在评审开幕式上，邯郸市中心医院要跟东院长对医院的基本情况不仅进行了简短扼要的介绍，也表示专家对照新版三甲标准、美国JCI标准将会对医院的运行情况、工作状况严格进行把脉。

     本次专家组分为综合管理、医疗药事、护理院感三个组，围绕五项重点对我院进行评估。一是依据卫生部发布的三级综合医院评审实施细则（2011年版），评估医院各项工作的落实程度。二是针对医院各科与各部门质量管理作业、流程改善机制及全院病人安全政策等现状进行评判。三是针对护理的完整性，病房管理、药事管理、服务流程、感染控制运行情况予以评估。四是针对医院各项后勤管理作业、紧急应变能力进行核查。五是评估医院现行服务流程是否符合“以病人为中心”的理念，硬件设施、设备是否安全。

8月23日，台湾专家针对“模拟等级医院评审”，进行了等级医院标准条款及质量管理改进方法讲座。全院中层干部及职能科室全体人员共计300余人参加。会中，台湾医院管理专家张承圭副院长就追踪方法学进行了详细解读，赖甫志教授就PDCA与品管圈进行了讲解，吕岚钦处长就三级综合医院评审进行了 解读。台湾专家们通过蕴含深意的案例让大家对三甲条款和JCI认证有了更加深刻的理解，强化了“以病人为中心”的服务理念。使大家认识到新的等级医院评审使大家面临理念更新与习惯改变的挑战，以国际公认的JCI标准作为评审基础，强调团队合作和由上而下的质量目标和全员品管，强调医院管理的永恒主题是医疗质量与安全。大家纷纷表示，通过此次讲座开阔了视野，尽快将学到的知识运用到工作中，持续改进医疗服务。